Envío y garantía
Esta página resume cómo trabajamos el envío y qué ocurre con garantías y devoluciones. Los datos estructurados de cada moto enlazan aquí para que coincida con lo que ves en el sitio.
Envío
Ciudad de México y área metropolitana: envío sin costo para la entrega de la moto en las condiciones acordadas al cerrar la compra.
Resto de la República: por defecto la unidad se recoge en tienda o punto acordado. En algunos casos se puede cotizar envío a otro estado, sujeto a disponibilidad logística, costo y tiempos que se confirman por escrito antes de pagar.
Garantía y devoluciones
Las motos nuevas se rigen por la garantía de fabricante de cada marca. Los plazos, exclusiones y procedimientos (incluido el contacto con red de servicio autorizado) están en la póliza o manual de garantía que aplica a tu modelo, no en un plazo único fijado por este marketplace.
Cualquier gestión de inconformidad, garantía o servicio posventa se canaliza según esas políticas de marca y la normativa aplicable en México. Si compraste con nosotros y tienes dudas, escríbenos por WhatsApp indicando marca, modelo y folio o contrato cuando lo tengas.