Aviso de privacidad

Última actualización: 18/06/2026

Responsable del tratamiento

Finvatecapp S.A. de C.V. ("Finva"), con domicilio en Blvd. Manuel Ávila Camacho 1920, Naucalpan de Juárez, Estado de México, C.P. 53100, es responsable de la recolección y tratamiento de sus datos personales conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP), su Reglamento y demás disposiciones aplicables.

Datos personales que se recaban

Datos de identificación (nombre, domicilio, teléfono, correo electrónico, RFC/CURP).
Datos financieros y patrimoniales (ingresos, deudas, historial crediticio).
Otros datos necesarios para el perfilamiento crediticio.

Finalidades primarias (necesarias para la relación jurídica)

Elaborar su perfil crediticio.
Evaluar y determinar su elegibilidad para la aprobación de crédito.
Consultar su historial crediticio ante las Sociedades de Información Crediticia, previa autorización expresa.
Cumplir las obligaciones derivadas de la relación jurídica con Finva.

Finalidades secundarias (no necesarias; usted puede negarse sin afectar el servicio)

Análisis y mejora continua de nuestros servicios y ofertas.

Si no desea que sus datos se traten para las finalidades secundarias, puede manifestarlo enviando un correo a finva-notifications@finva-app.com en un plazo de cinco días hábiles. La negativa no será motivo para negarle los servicios.

Transferencias de datos

Para evaluar su solicitud, sus datos serán transferidos a las Sociedades de Información Crediticia (Buró de Crédito / Círculo de Crédito) con el fin de consultar y reportar su historial crediticio, previa autorización expresa. Salvo esta transferencia y las previstas en el artículo 37 de la LFPDPPP (que no requieren su consentimiento), sus datos no serán transferidos a terceros sin su autorización.

Derechos ARCO

Usted tiene derecho a Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerse al tratamiento de sus datos (derechos ARCO). Para ejercerlos, envíe una solicitud a finva-notifications@finva-app.com que contenga: (i) su nombre y medio para recibir respuesta; (ii) documento que acredite su identidad o representación legal; (iii) descripción clara de los datos respecto de los que ejerce el derecho; y (iv) cualquier elemento que facilite la localización de los datos. Finva responderá en un plazo máximo de 20 días hábiles.

Revocación del consentimiento

Usted puede revocar en cualquier momento el consentimiento otorgado para el tratamiento de sus datos, en la medida en que la ley lo permita, mediante solicitud al mismo buzón. La revocación podría implicar la imposibilidad de continuar con la prestación del servicio.

Uso de cookies y tecnologías de rastreo

Nuestro sitio y aplicaciones pueden utilizar cookies y tecnologías similares para mejorar la experiencia del usuario. Usted puede deshabilitarlas desde la configuración de su navegador.

Modificaciones al aviso de privacidad

Este aviso puede modificarse derivado de nuevos requerimientos legales o de nuestras necesidades. Cualquier modificación se publicará en esta página o se comunicará por los medios de contacto proporcionados.

Autoridad garante

Si considera que su derecho a la protección de datos ha sido vulnerado, puede acudir ante la autoridad competente en materia de protección de datos personales. Verifique en https://www.gob.mx/conapo el organismo garante en funciones al momento de su solicitud.

Contacto

Para dudas o para ejercer sus derechos: finva-notifications@finva-app.com.

Fecha de última actualización: 18/06/2026